Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası – Harmonaa

Güncelleme Tarihi: 29.04.2025

Harmonaa olarak, müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinin korunmasına büyük hassasiyet gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.harmonaa.com üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad

  • Teslimat ve fatura adresi

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Ödeme bilgileri (şifrelenmiş olarak)

  • IP adresi ve çerez verileri

  • Sipariş geçmişi ve işlem kayıtları

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak

  • Müşteri hizmetleri sağlamak

  • Size promosyon, kampanya ve yeniliklerle ilgili bilgi vermek (isteğe bağlı)

  • Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve geliştirmek

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, sadece aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Siparişinizin lojistik ve kargo firmalarına teslimi

  • Ödeme işlemleri için yetkili ödeme sağlayıcılarla paylaşım

  • Yasal yükümlülükler veya resmi makam talepleri

Bu firmalar, verilerinizi yalnızca hizmet sağlamak amacıyla kullanmakla yükümlüdür.

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve işlem güvenliği gereği belirli sürelerle saklanmakta, bu süre dolduğunda güvenli şekilde silinmektedir.

5. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme

  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme

  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Verilerin işlenmesine itiraz etme

Talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz.

6. İletişim

Harmonaa
Bursa/Gemlik
Telefon: 05445752364 
E-posta: harmonaa238@gmail.com

Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Her zaman en güncel sürüm için bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.